假房源并非新问题，据不完全统计，自2017年至2020年，58集团、安居客因不合规操作至少被通报或约谈了7次。涉及假房源、黑中介、上线小产权房和保障性住房以及涉嫌泄露用户信息等问题。
从用户口碑来看，截至去年10月底，用户对优信的正面评价较上一季度上升22%，消费者推荐指数占比高达52%，全行业第一。换言之，每100个在优信购车的消费者就有52个用户愿意向自己的亲朋好友推荐在优信购车。
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