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百合佳缘再因不退费被罚

近日,北京花千树信息科技有限公司广州分公司因服务消费违法行为,被广州市天河区市场监督管理局罚款4.5万元。

天眼查App显示,近日,北京花千树信息科技有限公司广州分公司因服务消费违法行为,被广州市天河区市场监督管理局罚款4.5万元。

经查,2021年5月,当事人与消费者签订合同提供百合佳缘一对一婚恋服务,约定安排不少于12位约见人员,收取服务费6.88万元。此后,当事人安排的第5名约见对象不符合合同中消费者要求的择偶条件,消费者提出解除合同并退费,当事人无正当理由拒不履行退款义务,违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》规定。第5名及之后约见对象涉及服务费认定为违法所得,折算违法所得4.5万余元。

值得一提的是,北京花千树信息科技有限公司已多次因不按约定退费被处罚,其中今年3月被罚款33万元。


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