来源：保观察
作者：保保的
银保监会严监管趋势不改。3月18日，银保监会人身保险监管部下发《关于近期开展产品监管“回头看”工作有关情况的通报》，银保监会办公厅下发《关于2020年底保险公司销售从业人员执业登记情况的通报（截至2020年12月31日）》，就保险产品开发和销售人员登记进一步点名通报。
保观察注意到，在产品违规方面，复星联合健康被累计通报次数达到5次而位居第一，国华人寿、德华安顾、人保健康、阳光人寿等分别被累计通报4次而并驾齐驱第二；在销售人员数据准确性方面，复星联合健康因差异率超过5%再被通报批评并给予一定监管措施；在销售人员基础信息完整性方面，复星联合健康因信息缺失销售人员占比超过30%，被责令其中介渠道业务管理责任人到银保监会中介部进行监管谈话，并于2021年4月20日前报送整改报告。
这两份通报，让复星联合健康这家险企处于前所未有的的风口位置，它业务规模并不大，产品开发却违规不断，销售人员管理也存在重大问题。
在产品违规方面，银保监会并没有细说复星联合健康哪5款产品存在哪些问题，主要说明了通报下发产品监管意见函，责令公司限期整改，并根据整改情况约谈了公司的主要负责人和总精算师，对提升产品开发管理水平提出监管要求。在问责方面，复星联合健康对时任总精算师和时任产品开发部门负责人进行通报批评处分和经济处罚。
不过，保观察注意到，在2019年和2020年，复星联合健康因产品违规被银保监会4次点名通报：如2019年5月，银保监会通报称，复星联合健康等公司部分产品存在报送方式不规范现象；如2019年9月，银保监会通报称，复星联合健康某疾病保险，产品参数调整办法中相关产品名称有误；如2020年1月，银保监会通报称，复星联合健康等公司报送的部分健康保险产品条款表述易引发纠纷，如“条款中约定将等待期出现的症状或体征作为在等待期后发生保险事故时的免责依据，而症状与体征均无客观判定标准，侵害消费者利益”；如2020年7月，银保监会通报称，复星联合健康报送的某重大疾病保险产品文件引用有误，精算报告引用已废止文件。
或许上述4次通报是包含在银保监会所说的累计5次通报之中。细究这4次通报，主要是产品报送不当、引用文件有误、产品名称有误、易引发纠纷，这一方面体现了复星联合健康产品开发不够细致与专业，另一方面体现了监管部门高标准严要求的工作态度。
保观察觉得，从银保监会这次通报来看，相关险企小错不断，终有一天是要算总账的。保险业名声虽不太好听，但从业者要想吃好这碗饭，还是要有认真细致的工作态度，还是有对监管部门的敬畏之心。
