近日,抖音上有博主发布视频吐槽称,自己在百果园使用团购券购买西瓜,却遭遇了区别对待。
女子在视频中称,自己6.89元团购了3斤西瓜,去门店核销券时被店员告知捡便宜买的西瓜会不甜,正常店内的西瓜是9.9元1斤。“因为你是捡便宜过来的,所以这个西瓜就是不甜的”、“贪便宜就是没有好东西”。
此后,该视频迅速在多个社交媒体上走红,并登上热搜榜,引发大量网友讨论。
对此,百果园官方最新发布声明称,称该博主的反馈为误解,并称无法就该事件与博主进行对话与处理。百果园副总裁焦岳称,“对于恶意中伤我们的加盟商和品牌且肆意编造故事的行为,我们坚决用法律武器捍卫权利!”
黑猫投诉显示,百果园涉及的投诉多达2167条,涉及诱导办会员、退款、商品质量问题等。
视频制作:雷达财经 徐允钦 审核:深海