来源：联商网
4月30日，胖东来发布一份立案说明并公开了《受理案件通知书》，关于起诉“柴怼怼商业诋毁、侵犯名誉权”一案，已于4月25日在许昌市中级人民法院立案。
在立案说明中，胖东来针对法律规定立案起诉地、立案地管辖异议问题进行了说明，并宣布公开网络直播庭审，欢迎各界参与进来，共同维护法治、文明的社会环境。
胖东来表示，会持续公开各类诉讼案件的处理进度，希望通过胖东来的案例，让各类侵权事件得到有效遏制，让更多人和企业的法律权利及合法权益得到保护，共同通过法律的公平和正义来推动人们的幸福生活和社会的美好文明。
早在4月8日，胖东来就针对网络名为“柴怼怼”的视频言论进行了回复说明。“柴怼怼”在没有任何数据和事实支撑的情况下，得出“胖东来商超业务不赚钱，主要利润在玉石销售，以低成本玉石高价销售，牟取暴利”的结论，严重曲解胖东来经营理念和实际经营情况，严重伤害胖东来品牌和社会信任，且误导消费者，涉嫌诽谤和不正当竞争。在这份的回复说明中，胖东来也公开了胖东来的经营数据，并公开了珠宝部和田玉销售情况：和田玉2025年1-3月销售2190万元，毛利率20%，占珠宝部销售3.6%。
4月30日，胖东来也同步发布了一份公示，公开了和田玉的定价标准和售后标准。
由于玉石行业存在市场透明度不足、消费者信任度不高、品质标准不统一等问题。胖东来珠宝部公开和田玉的商品定价标准及和田玉商品售后标准，是为了让顾客得到更放心的消费安全保障，同时促进行业更加透明、规范、健康地发展。
自2018年9月开始，胖东来和田玉品类由联营模式调整为自营模式，定价标准如下：
2018年9月：1万元以下为25%，1万元—10万元为25%，10万元—20万元为20%，20万元以上为15%；
2023年12月：1万元以下为30%，1万元—10万元为30%，10万元—20万元为25%，20万元以上为15%；
2024年3月：1万元以下为20%，1万元—10万元为20%，10万元—20万元为15%，20万元以上为15%。
同时，胖东来公布了和田玉商品售后标准：自 2018年9月至今，顾客在胖东来购买的和田玉商品价格、品质存在任何质疑的，可到第三方权威鉴定机构进行评估，如有不符可到柜台办理退货。
胖东来此举，意在借此事件，让顾客得到更放心的消费安全保障，让行业价格、利润情况更加透明、规范，促进玉石市场逐步走向繁荣。同时，胖东来也希望通过此次事件，与更多人一起共同创造和维护真诚、公平、友善、信任的社会环境，推动更多行业健康、文明的发展，为社会创造和分享更多的美好！
