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京东压力山大,刘强东绝不躺平

2023/12/12 15:01:10 0人评论 730 次

为消费者提供物美价廉和货真价实的商品,让消费者和商家都能获利,是电商平台发展的核心。

文 | 飞飞

来源|亿欧网

刘强东开始喊话了!12月9日晚间,在马云喊出“阿里会改”后,刘强东也开始在内部发声了。

据多家媒体报道,刘强东在公司内部回复员工评论时称,“出现这么多问题,当然都是我管理不善,我非常自责,但是无论如何,我不会躺平,也希望兄弟们不会躺平。”

01

继马云之后,刘强东发声

12月6日,京东有员工在内网发布千字长文,详细谈到京东现存的一些问题,该员工称京东现在的促销机制过于复杂、大促能动性较差,需要集中力量,让全品类的资源调动起来。

此外,该员工称现有的低价战略落实也不够全面,尽管天天在进行比价的工作,但这么做还不够,不能只达到和友商同一价格,而要比友商价格更低,或进行“主动破价”,让友商跟进。

整体来看,该员工要表达的是京东目前的低价战略,需要贯彻得更彻底、都要执行到位,而且还提到目前京东平台生态不够完整,部门之间的联动性较差。

针对该员工的千字文,12月9日晚间,刘强东在内网进行回应,刘强东称“出现这么多问题,当然都是我管理不善,我非常自责,但是无论如何,我不会躺平,也希望兄弟们不会躺平。”

刘强东表示“现在组织庞大臃肿低效,改变起来确实需要时间”“相信我们一定会走出低谷。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和低谷才能成就伟大。”

与此同时,刘强东还在内网提出批评,称很多人天天说创新,却每天就是抄袭跟随别人。京东必须改变,否则没有出路。

这也是继马云之后,又一位电商大佬的内部喊话。此前11月29日,在拼多多市值几乎超越阿里巴巴之际,马云阿里内网称,“希望大家多提建设性意见和建议,特别是创新想法。我相信今天的阿里人大家都在看都在听。我更坚信阿里会变,阿里会改。所有伟大的公司都诞生在冬天里。”

可以看到,就目前电商行业格局来看,阿里和京东虽然依然是龙头地位,但拼多多强势崛起,抖音、快手电商发展迅速,阿里和京东的电商地位已经受到挑战,寻求改变已经迫在眉睫。

02

京东业绩承压,压力增大

京东遇到的难题并非今日才有,事实上,在业务报告中也能看出京东业绩承压。去年底,刘强东发布内部全员信,称自今年1月1日起,集团部分高管的现金薪酬降低10%-20%不等,与此同时,集团拿出100亿元为基层员工设立“住房保障基金”,进一步提升基层员工待遇。

彼时前几天,京东刚刚发布当年Q3财报,三季度营收2435亿元,同比增长11.4%;净利润100亿元,同比增长98%,环比增长54%,远超市场预期的71.2亿元。

这份业绩报告“看似”亮眼,但背后实则增长乏力。首先,Q3营收增长只有11.4%,远低于刘强东设定的20%的预期。其次,核心业务增速下滑,京东零售增速只有6.9%,而此前一年是23%。

要知道,京东零售在集团营收中占比高达87%,是最核心的业务。再次,三季度广告和佣金收入增速只有13%,而以前增速都是30%左右。所以在刘强东看来,财报数据不仅不漂亮,反而暴露出了很多问题。正是在这种背景下,刘强东宣布降低部分高管的现金薪酬。

此次刘强东在内网发声,也印证了京东面临的挑战,刘强东称“我们经常说战斗战斗只做第一,但是却处处防守,从不想着如何主动出击!很多人天天说创新,却每天就是抄袭跟随别人。”

与此同时,刘强东也明确表示,无论如何不会躺平,也希望兄弟们绝不躺平。面对宏观环境的严峻挑战,降本增效早已成为互联网大厂的共同选择,京东也不例外。

过去几个季度,在履约开支、营销开支、研发开支等多项开支上,京东几乎是零增长,在存量业务之外,京东也在积极寻求增量。

一方面,京东用服务业务寻求增长;另一方面,京东发起多笔大规模并购。比如,京东物流收购了跨越速运后,又收购了德邦快递,同时合并了达达业务,仅这几项并购,就至少为京东带来超过410亿营收。

03

电商巨头混战,行业加速洗牌

随着互联网的飞速发展,电商逐渐崭露头角,给消费者带来了便利和实惠。相较于传统的实体店购物,电商具有价格低廉和便捷的优势,吸引了越来越多的消费者

电商兴起后极大改变了人们的购物方式,这个行业也一直被广泛关注,前不久拼多多的表现惊艳外界,拼多多公布三季报,数据增长远超市场预期。

根据三季报数据,拼多多三季度总收入为688.404亿元,同比增长94%;净利润155.4亿元,同比增长46.73%。

其中,虽然Temu在财报中没有直接公布营收、成本、营销投入等数据,但业内普遍认为,Temu是拼多多第三季度业绩亮眼的最大原因。

这个数据增长远远超过外界预期,在二级市场引起了强烈反应,拼多多股价开盘暴涨18%,并在第二天继续上涨超过3%,总市值一度超越阿里巴巴,成为美股市值最大中概股。

此前,电商行业以淘宝和京东占据主要市场份额,拼多多作为后起之秀,凭借独特的社交裂变和低价优势,在电商行业强势崛起。

也可以说,正是拼多多的崛起改变了电商行业格局,这也让淘宝和京东都意识到了危机,此前马云在内部发言中也表示,祝贺拼多多过去几年的决策、执行和努力,同时对于阿里员工提出的意见、建议和创新想法,坚信阿里会变、阿里会改。

除了拼多多的崛起之外,抖音、快手等短视频平台在电商行业也冲出了一条路子,对淘宝、京东和拼多多的格局形成了挑战。此外,还有被称为“电商出海四小龙”的Temu、SHEIN、TikTok Shop、速卖通,都在挑战着京东等老牌巨头的市场地位。

可以看到,电商行业格局不断变化,在这种背景下京东作为电商巨头必须求变,马云和刘强东的内部发言都是明确的信号。

面向未来,电商行业还会加速变化,唯有为消费者提供物美价廉、货真价实的商品,让消费者和商家都能获利的电商平台才有更大机会胜出。


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