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餐桌下惊现死老鼠,店员淡定捡起扔后厨!刚获8亿融资的面馆道歉

针对此事,刚刚,和府捞面官方发布致歉信,称立即展开调查,向所有消费者深表歉意。并且涉事门店立即闭店整改,评估合格后方可营业,同时对现有监控设备全面升级。

来源:和讯网

7月10日消息,今日,“和府捞面致歉”的新闻冲上微博热搜榜第一。

日前,有消息称,在上海愚园路上的晶品购物中心地下二层和府捞面店内用餐时,发现一只老鼠的尸体,店员随后将其捡起来后直接从出餐口放了进去。

针对此事,刚刚,和府捞面官方发布致歉信,称立即展开调查,向所有消费者深表歉意。并且涉事门店立即闭店整改,评估合格后方可营业,同时对现有监控设备全面升级。

关于老鼠的来源,事后和府捞面回应,经过初步调查判断,门店隔壁4家商家正在装修,其中和府捞面正对面的商家停业装修且没有做围挡,老鼠可能源自相邻店面装修。

食品问题常有发生

餐厅出现老鼠着实让人倒胃口,有网友指出,服务员把老鼠尸体从出餐口扔进后厨的动作,实在不能忍……

但对于和府捞面的卫生问题,网友纷纷对此表达了自己的经历。

有网友表示,“他家是我干过最贵的一次面”。也有网友表示,“和老公去吃了以后一起拉肚子了,后来再也没吃过。”

在大众点评上,合府和府晶品店的评论页面,也有消费者留言指出,该店的卫生情况存在问题。

有评论表示,“服务员的拇指接触到碗内和筷子,甚至期间服务员没洗过手或消毒过手。”

还有顾客评价表示:“吃饭发现有虫子,最可恨的我没有看见她扔了。”

刚拿到国内连锁面馆行业的最高融资

在老鼠事情发生的2天前,也就是7月8日,和府餐饮刚刚宣布完成近8亿元E轮融资。这也是今年以来,国内连锁面馆行业的最高融资纪录。

截至目前,和府捞面已完成7轮融资,融资金额超16亿元人民币,投资方为CMC资本、腾讯投资、华映资本、众合创投资等。

据了解,和府餐饮成立于2013年,截至今年6月,和府捞面在全国已经拥有340家门店。

在资本的推动下,和府捞面将继续加快开店速度,预计今年年底将门店总数增至450家,几乎每2天就开一家新店。

目前,和府日销售已突破15万碗面,年服务大于5000万人次。

有数据显示,和府捞面在开了300多家门店的情况下,单店平均产出仍然维持在55万元/月的高位,平均客单价45元,位居行业头部,目前已计划并启动海外开店项目。


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